Un mur par marque, pas un mur par agence
Chaque compte client a son mur public, son logo, ses couleurs et son adresse partageable. Rien n'oblige à mélanger les témoignages de deux clients concurrents.
Pour les agences
Gérer les témoignages de tous vos comptes clients
Une agence a deux problèmes que n'a pas un indépendant : elle doit produire de la preuve sociale pour ses clients, et elle doit en produire pour elle-même. Multiplier les outils par compte, refaire un module de témoignages sur chaque site livré, relancer les clients de vos clients à la main : c'est du temps non facturable. Plausa centralise la collecte, l'approbation et la publication, sous votre marque.
Marque blanche, sièges d'équipe et API sur le plan Business à 49,99 $/mois, sièges additionnels à 9 $/mois.
Ce que la marque blanche change concrètement
Le livrable ne doit pas ressembler à l'outil d'un tiers. Quatre points font la différence en agence.
Des widgets sans signature visible
Sur le plan Business, la mention Plausa disparaît des murs et des widgets : le module intégré au site de votre client reste un module de votre agence.
Des accès pour l'équipe
Chef de projet, rédactrice, développeur : chacun a son siège, avec l'historique des validations. Plus de mot de passe partagé dans un fichier.
Une intégration industrialisable
L'API REST et les webhooks permettent de créer les formulaires, récupérer les témoignages approuvés et alimenter directement les sites que vous livrez, y compris les gabarits réutilisés d'un client à l'autre.
Le déploiement type sur un nouveau compte
Comptez une demi-heure pour le premier compte, dix minutes pour les suivants.
- Créez le formulaire au nom du client : son logo, sa couleur, ses questions.
- Importez l'historique existant par CSV — les témoignages déjà collectés par mail sont polis et traduits au passage.
- Branchez la collecte continue : lien public, WhatsApp, ou adresse email de collecte dédiée pour les compliments transférés.
- Ajoutez le widget sur le site livré : une ligne de script, ou une iframe si le constructeur bloque les scripts.
- Définissez qui valide côté agence et qui valide côté client, via les sièges d'équipe.
- Activez les campagnes NPS pour déclencher la demande automatiquement sur les notes de 9 et 10.
- Exportez les images de témoignages pour le calendrier social du compte.
L'import CSV est le levier le plus rentable en agence : il transforme des années de compliments dormants en preuve publiable en une soirée.
Trois usages agence qui rapportent immédiatement
Au-delà du site vitrine du client, la preuve sert dans votre propre cycle de vente.
La preuve dans vos réponses à appel d'offres
Un mur de témoignages de l'agence, filtré par secteur, envoyé en annexe de la proposition. Plus lisible que trois PDF de références et toujours à jour.
Le livrable récurrent facturable
La collecte et la publication de témoignages devient une ligne de votre offre d'accompagnement mensuel, avec un rapport clair de ce qui a été collecté et publié.
Le module standard de vos sites
Un widget intégré à votre gabarit de livraison : chaque nouveau site part avec une section de preuve sociale qui se remplira sans intervention de développement.
Les webhooks permettent de prévenir l'équipe dans votre outil interne dès qu'un nouveau témoignage attend une validation.
Quel plan pour quel usage agence
Les fonctions vraiment agence arrivent sur Pro et Business.
| Besoin | Plan | Ce que ça débloque |
|---|---|---|
| Tester sur un compte | Free | 10 témoignages et un mur public |
| Collecte illimitée sur un client | Starter 13,99 $ | Témoignages illimités, widgets, collecte par email |
| Rapports et imports en masse | Pro 24,99 $ | NPS, rich snippets, import CSV et Google Business Profile |
| Plusieurs comptes et une équipe | Business 49,99 $ | Marque blanche, sièges d'équipe, API et webhooks |
| Facturation annuelle | Tous les plans | Deux mois offerts |
Responsabilités quand vous collectez pour un client
En collectant les témoignages des clients de votre client, vous agissez comme sous-traitant sur des données qui ne vous appartiennent pas. Prévoyez trois choses dans votre contrat de prestation. D'abord, désignez qui est responsable de traitement : votre client, en général, et votre agence comme sous-traitant — ce qui suppose une clause écrite et une mention de l'outil utilisé. Ensuite, précisez qui valide les publications : dans Plausa, chaque témoignage passe par une approbation, et l'historique indique quel siège a approuvé quoi, ce qui règle la plupart des désaccords après coup. Enfin, prévoyez la sortie : à la fin du contrat, les témoignages appartiennent à votre client et doivent pouvoir être exportés, transférés ou dépubliés — l'export CSV et l'API le permettent sans intervention de notre part. Et la règle qui protège tout le monde : on ne fabrique jamais un témoignage pour remplir un mur.
Questions fréquentes
Un compte Plausa suffit-il pour plusieurs clients ?
Sur Business, oui : vous gérez plusieurs formulaires et plusieurs murs séparés, chacun avec son branding, depuis un seul tableau de bord.
La mention Plausa apparaît-elle sur les sites de nos clients ?
Pas sur le plan Business : les murs et les widgets sont en marque blanche.
Peut-on donner un accès en lecture au client final ?
Oui, via les sièges d'équipe, facturés 9 $/mois par siège additionnel.
Peut-on migrer les témoignages déjà collectés ailleurs ?
Oui, par import CSV. Le polissage et la traduction FR/EN/ES s'appliquent au lot importé.
L'API permet-elle d'alimenter nos propres gabarits de site ?
Oui : endpoints REST pour les témoignages, les formulaires, les murs et les statistiques, avec clé API et 120 requêtes par minute.
Les témoignages publiés aident-ils le référencement du client ?
Les murs publics portent un balisage Review, ce qui rend la page éligible aux résultats enrichis. L'éligibilité ne garantit pas l'affichage, c'est Google qui décide.
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