Conditions générales d'utilisation — Plausa

Dernière mise à jour : 15 août 2026

L'utilisation de Plausa implique l'acceptation des présentes conditions. Plausa fournit un service en ligne de collecte et de diffusion de témoignages clients.

Compte

Un compte est nominatif. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de l'exactitude des informations fournies.
Le plan Business permet d'inviter des membres d'équipe ; le titulaire du compte reste responsable de leurs actions.

Formules et quotas

La formule gratuite est limitée en nombre de témoignages et de murs. Les formules payantes sont facturées mensuellement ou annuellement, sans engagement de durée.
Le dépassement d'un quota bloque l'ajout de nouveaux témoignages ; les contenus déjà publiés restent en ligne.

Contenus et publication

Vous garantissez avoir obtenu le consentement des personnes dont vous publiez le témoignage, et que le contenu diffusé est authentique.
Les faux témoignages, les contenus illicites, diffamatoires ou trompeurs sont interdits et entraînent la suspension du compte.
Le polissage assisté par IA corrige la forme sans modifier le sens : la validation finale vous incombe.

Disponibilité et responsabilité

Le service est fourni sans garantie de disponibilité ininterrompue. Les interventions de maintenance sont annoncées quand elles sont planifiées.
La responsabilité de Plausa est limitée aux montants effectivement payés au titre des douze derniers mois.

Résiliation

Vous pouvez résilier à tout moment depuis l'espace facturation ; l'accès payant se poursuit jusqu'à la fin de la période en cours.
En cas de manquement grave aux présentes conditions, le compte peut être suspendu sans remboursement.

Contact : legal@getplausa.com