Guide Shopify

Comment ajouter des témoignages sur Shopify

Sur une boutique Shopify, la décision d'achat se joue en quelques secondes sur la fiche produit : le visiteur compare le prix, regarde les photos, et cherche une preuve que d'autres clients ont été satisfaits avant de payer. Sans plugin supplémentaire qui alourdit le thème, la section code personnalisé de l'éditeur de thème suffit à afficher vos témoignages exactement où le visiteur hésite.

Le plan gratuit affiche un badge avec 10 témoignages ; grille et carrousel nécessitent un plan payant.

Pourquoi la preuve sociale compte particulièrement sur Shopify

Un acheteur qui découvre une petite marque pour la première fois n'a que la page produit pour se rassurer, contrairement à une marketplace où les avis produits existent déjà.

La fiche produit est le moment de vérité

Une marque de cosmétique artisanale n'a ni boutique physique ni notoriété : le témoignage juste sous le bouton d'ajout au panier remplace la confiance que donnerait un magasin.

Trop d'applications ralentissent le thème

Shopify facture et pénalise en vitesse de chargement chaque application installée. Un widget en script léger évite d'ajouter une application de plus à un thème déjà chargé de trackers marketing.

La page d'accueil doit convaincre avant la première commande

Pour une marque d'accessoires qui démarre, le témoignage sur la page d'accueil rassure un visiteur venu d'une publicité qui ne connaît pas encore la marque.

Le thème change plus souvent que le contenu

Une boutique change de thème pour une saison commerciale ou un rebranding. Un widget par script survit au changement de thème, contrairement à un contenu codé en dur dans les templates Liquid.

Intégrer Plausa sur Shopify, étape par étape

Directement dans l'éditeur de thème, sans toucher au code Liquid.

  1. 1. Créez votre mur et copiez le code

    Dans Plausa, créez un mur de témoignages, choisissez le variant adapté (badge, grille ou carrousel) et copiez le snippet.

  2. 2. Ouvrez l'éditeur de thème Shopify

    Admin Shopify → Boutique en ligne → Thèmes → Personnaliser, puis ouvrez la page produit ou la page d'accueil selon l'emplacement voulu.

  3. 3. Ajoutez une section « code personnalisé »

    Cliquez sur « Ajouter une section » (ou « Ajouter un bloc » sur un thème Online Store 2.0), choisissez « Code personnalisé » ou « HTML personnalisé », et collez le snippet.

  4. 4. Positionnez la section

    Sur la fiche produit, placez-la juste sous le bouton d'ajout au panier. Sur la page d'accueil, sous la bannière principale.

  5. 5. Enregistrez et prévisualisez

    Utilisez le mode prévisualisation de l'éditeur avant de publier, puis vérifiez sur mobile où se fait la majorité du trafic e-commerce.

La section code personnalisé de l'éditeur de thème

Shopify n'exige pas d'application tierce pour afficher un widget externe : la section « code personnalisé », disponible sur tout thème Online Store 2.0, accepte le script Plausa directement.

<div data-plausa="mon-mur" data-variant="carousel" data-lang="fr"></div>
<script src="https://getplausa.com/plausa-widget.js" async></script>

Le variant carrousel convient bien à une fiche produit étroite ; la grille convient mieux à une page d'accueil large.

Sur un thème plus ancien (Vintage)

Si votre thème ne propose pas de section code personnalisé native, utilisez l'iframe dans un bloc de contenu HTML personnalisé de l'éditeur.

<iframe src="https://getplausa.com/embed/mon-mur?variant=carousel&lang=fr" title="Plausa" style="width:100%;border:0;height:320px" loading="lazy"></iframe>

À quoi ressemble le résultat sur une boutique Shopify

Trois exemples illustratifs, dans l'esprit des marques qui vendent sur Shopify.

Le sérum a tenu ses promesses, et le colis est arrivé bien emballé en deux jours.
Léa Cliente, gamme soins visage
Qualité au-dessus du prix affiché, je recommande sans hésiter.
Antoine Client, accessoires en cuir
Service client réactif quand j'ai eu une question sur ma commande.
Nadia Cliente régulière

Prénom et rôle uniquement : des exemples fictifs pour illustrer le format.

Les erreurs à éviter sur Shopify

  • Installer une application de témoignages en plus alors qu'une section code personnalisé suffit : chaque app ajoute du poids et un abonnement.
  • Placer le widget seulement en bas de page produit, sous le fold : sur mobile, presque personne ne descend jusque-là.
  • Oublier de tester sur le thème d'aperçu avant de publier en direct sur la boutique.
  • Utiliser le variant grille sur une fiche produit étroite : préférez le carrousel, plus adapté à un espace réduit.
  • Espérer le variant carrousel avec le plan gratuit : il est réservé aux plans payants, le plan gratuit affiche un badge.
  • Dupliquer le mur par produit alors qu'un seul mur avec plusieurs témoignages suffit sur toute la boutique.

Questions fréquentes

Faut-il une application Shopify pour utiliser Plausa ?

Non. La section code personnalisé de l'éditeur de thème (Online Store 2.0) suffit à intégrer le widget, sans application ni abonnement Shopify supplémentaire.

Le widget fonctionne-t-il sur la page produit et la page d'accueil ?

Oui, ajoutez la même section à chaque endroit voulu : fiche produit, page d'accueil, ou page « À propos ».

Est-ce compatible avec les thèmes plus anciens ?

Les thèmes qui n'ont pas de section code personnalisé native peuvent utiliser l'iframe dans un bloc HTML personnalisé.

Le widget ralentit-il le temps de chargement de ma boutique ?

Le script se charge en asynchrone et n'ajoute pas le poids d'une application Shopify complète avec son propre panneau d'administration.

Puis-je afficher des témoignages différents par produit ?

Créez plusieurs murs dans Plausa si vous voulez des sélections différentes par catégorie de produit, puis intégrez le mur adapté sur chaque section.

À lire aussi

Ajoutez vos témoignages sur votre boutique Shopify

Créez votre mur, ajoutez la section code personnalisé, et rassurez vos visiteurs au moment de l'achat.

Commencer gratuitement