Política de privacidad — Plausa
Última actualización: 15 de agosto de 2026
Plausa permite a una empresa recoger testimonios de sus clientes y publicarlos. Afecta a dos grupos: quienes tienen cuenta en Plausa y los clientes que dejan un testimonio a través de un enlace público.
Datos que tratamos
- Cuenta: correo, nombre, empresa, idioma de trabajo, plan y registros técnicos de acceso.
- Testimonio: nombre mostrado, texto, valoración opcional, foto, archivo de vídeo o audio, idioma original y fecha. Los facilita voluntariamente quien responde al formulario.
- Facturación: los pagos los gestiona Paddle como comercializador. No guardamos números de tarjeta.
Finalidades y base jurídica
- Ejecución del contrato: recogida, pulido con IA, traducción y publicación de testimonios.
- Consentimiento: un testimonio solo se publica con el consentimiento explícito dado en el formulario.
- Interés legítimo: seguridad, prevención de abusos y medición agregada de uso.
Encargados del tratamiento
- Alojamiento y base de datos: infraestructura de Supabase.
- Tratamiento con IA (ortografía, traducción, sentimiento): modelos Google Gemini a través de una pasarela. Tus contenidos no entrenan modelos.
- Pagos: Paddle. Correos transaccionales: Resend.
Conservación
- Datos de cuenta: mientras exista la cuenta y hasta 12 meses después por obligaciones contables.
- Testimonios: hasta que la empresa los retire o lo solicite la persona interesada.
Tus derechos
- Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento en cualquier momento.
- Si el testimonio ya está publicado, puedes dirigirte a la empresa que lo recogió o a Plausa, que traslada la solicitud y retira el contenido.
- Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Contacto: privacy@getplausa.com
Plausa